Новая книга-биография об отце-основателе корпорации названа Эдди Кью «первой, в которой все верно описано». На то, чтобы прийти к такому выводу, нынешним и бывшим сотрудникам Apple потребовалось почти 18 месяцев.
Оказывается, инженеры не только боялись и проклинали его, но и частенько использовали коллективное давление на начальство, выгораживая своих. Для Стива было в порядке вещей прямо тыкать в недоделки и награждать сотрудников нелестными эпитетами, но все зависело от того, кто становился очередной жертвой. Новичок или скромный трудяга был предоставлен сам себе, а вот за любимца компании вступались.
«Мистер Джобс, вообще-то нанять кого-то столь же компетентного, как этот парень, ой как не просто. Возвращайтесь и извинитесь».
И человек-эмоция, сделав над собой усилие, шел на компромисс – один такой случай произошел на глазах Билла Гейтса, мимоходом заглянувшего по какому-то вопросу к партнерам.
Показательно высказывание Реджиса МакКенна (Regis McKenna), одного из первых гуру маркетинга в составе Apple:
«Стив не мог доминировать над теми, кто этого не хотел. Но если человеку комфортнее быть вассалом, миньоном, то его однозначно ожидала участь быть сожранным Джобсом».
Сам МакКенна при случае без долгих раздумий затыкал боссу рот, в прямом смысле данного выражения. Сказывается опыт – менеджер успел поработать с такими носителями хороших манер, как Чарльз Спок (Charles Sporck), гендиректор National Semiconductor, и Дон Валентайн (Don Valentine) из Sequoia Capital’s Donald Valentine. Со Стивом же все было куда проще, он хоть и практиковал запугивания, но делал это из-за темперамента, чужая оплошность могла ввести его в состояние аффекта, чего большой начальник потом долго стыдился.
Соответственно, манера общения МакКенна с Джобсом строилась на паритете – они никогда не повышали друг на друга голос, но постоянно конфликтовали по деловым вопросам. Истина рождается в споре и, устроив очередную дуэль аргументов, они расходились довольными, а вовсе не затаив обиду. Однажды Стив позвонил помощнице МакКенна и из-за нерасторопности последней наорал на нее, щедро пересыпая речь ненормативной лексикой.
«При следующей встрече я заявил ему в лицо – не смей больше так делать! И мне потом рассказывали, как Джобс, весь смущенный, приходил к ней извиняться».
В книге описан и такой момент – когда Джон Рубинштейн (Jon Rubinstein) собрался покинуть Apple и отправил соответствующее электронное письмо Джобсу, прошло всего 4 секунды, как тот позвонил своему подчиненному. «Зачем тебе переходить в Palm? Это что, вопрос денег?» Рубинштейн вспоминает, как он выкрутился: «Стив, да ты богаче меня на порядок, а задаешь такие вопросы. Или это была шутка?». Творческий зуд, тяга к новому, амбиции – впоследствии он сделал блестящую карьеру в IT-индустрии, побывав на руководящих постах в Hewlett-Paccard, Amazon, Palm Computing. Но фактически в 2006-ом состоялось предательство Apple и Стива Джобса лично.
Старый коллега, с которым довелось поработать еще в NeXT, решил бросить общее дело ради личных целей – вроде все понятно, но очень обидно. Ситуацию усугубило и то, что Рубинштейн не считал себя связанным обязательствами или моралью, а потому публично разглагольствовал на тему своих взаимоотношений с Джобсом. Они так больше никогда и не заговорили друг с другом, а в 2010-ом, давая интервью TechCrunch, Рубинштейн отметил, что «уже определенно вычеркнут из списка приглашенных гостей».
Кадровая проблема – в новой книге приведено немало примеров того, как это сказывалось на работе Apple и влияло на формирование личности Стива Джобса.
Смотрите также:
- iPhone 6 против пистолета «Glock» — новый эксперимент блоггера TechRax.
- Советы начинающим пользователям iPhone. Первое знакомство с iOS.
- 10 сценариев использования Apple Watch в реальной жизни.
- Как включить Siri на русском языке, не устанавливая iOS 8.3.
- Memoji Keyboard для iPhone — эмодзи с собственной фотографией.
- Как узнать какое приложение больше всего расходует батарею iPhone?