Большое количество поклонников компании Apple, всегда считавших продукцию купертиновцев лучшей, весьма недовольны собственным картографическим приложением в новой операционной системе, которое стало гораздо хуже, более того, корпус нового iPhone 5 очень быстро и легко подвергается появлению царапин.
В один голос многие высказывают мнение о том, что пока был жив Джобс, таких ляпов компания не допускала. Однако, если присмотреться повнимательнее, то были ляпы и гораздо хуже. Приведем лишь несколько примеров.
1. 1984 год. Apple Macintosh 128K прозвали тостером
С появлением Macintosh 128K началась эпоха, связанная с графическими интерфейсами. Многие помнят его рекламу «1984». Именно с появлением этого компьютера, все машины компании Apple получили название Mac. Но тем не менее, хоть это и был прорыв, но продажи его оставляли желать лучшего. Первая причина для этого – в компьютере не было вентилятора. Стив Джобс пошел на такой шаг, чтобы шум кулеров не мешал работать пользователям. Из-за этого весьма часто стали появляться поломки по причине перегревания. Именно поэтому в народе компьютер стали называть тостером, что не могло не повлиять на отношение покупателей к нему. Apple исправила свою ошибку в 1987 году, когда установила вентилятор в компьютер новой модели Macintosh SE.
2. 1992 год. Performa серия компьютеров, в которой не разобрался сам Джобс
Когда в 1980 году Стив Джобс уволился из компании, руководство стало приветствовать любые идеи по расширению ассортимента продукции. Причем, их совершенно не интересовало, потребуются ли новые продукты пользователям. Одним из таких ярких примеров стала серия компьютеров Performa. Создавалась она весьма просто – моделям старых серий всего лишь давали другое имя, что со стороны казалось, как весьма активная деятельность. Объемы продаж падали, потому что новинок было очень много, а покупатели просто не могли разобраться в огромном количестве моделей. Причем, разобраться не смог и Джобс, когда в 1997 году вернулся обратно в компанию. Чтобы не ломать голову и себе, и покупателям, он сделал более простую, но весьма понятную систему с самого начала.
3. 1993 год. Стилус и платформа Newton для мобильных устройств
Первыми устройствами Apple, оснащенными сенсорными дисплеями были девайсы, работающие платформе Newton. К сожалению, они были совсем не триумфальны. Одна из причин неудачи – данные необходимо было вводить с помощью стилуса, который так не любил Джобс. Когда он вернулся на работу в Apple, то такие смартфоны были сняты с производства. Когда стали производиться аппараты, не нуждающиеся в стилусе, оказалось, что пользователям нравится больше работать с телефоном только с помощью пальцев.
4. 1998 год. Мышь круглой формы.
Вместе с появлением первого компьютера iMac была представлена якобы самая лучшая мышь, сделанная в форме шайбы. Сам компьютер пользовался успехом, а вот мышь, напротив, вызвала некоторое недоумение. Причина этому – ей было трудно управлять, не проверив предварительно, правильно ли она взята в руку. Поэтому со временем разработчики вносили изменения, а в конечном итоге мышь стала выглядеть вполне традиционно. Про круглую никто не вспоминал.
5. 1999 год. CD-приводы Мас разочаровали любителей музыки
Стив Джобс не очень жаловал обычные приводы для дисков, ему больше нравились небольшие прорези, которыми и были снабжены следующие, после 1998 года поколения компьютеров Мас. Но оказалось, что это не очень понравилось пользователям, которые качали музыку из интернета. Записать ее на диски можно было только с помощью дисковода, так как «прорези» могли только прочитать диск. Упиралось все в то, что заменить привод тоже не представлялось возможным. Поэтому компьютеры стали продаваться гораздо хуже. Но это толкнуло разработчиков Мас сделать дисководы с прорезями пишущими, а пользователей – отказаться от дисков, когда появился iPod.
6. 2000 год. Power Mac G4 Cube можно хранить только в музее
Самым необычным детищем дизайнера Джонатана Айва стал так называемый «стеклянный куб». Он даже попал в музей современного искусства в Нью-Йорке. Но даже с точки зрения Apple стоимость его была весьма высока – 1799 долларов. Да и не совсем понятно, на кого он ориентирован, если обычные пользователи не нуждались в наличии системного блока (все было в мониторе), а профессионалы отдавали предпочтение Power Mac G4. В итоге из-за низкого спроса модель сняли с производства.
7. 2008 год. Самокритику Джобса развил MobileMe
Вместе с выходом в свет iPhone 3G были представлены публике и новые проекты – интернет-магазин App Store и платная коллекция сервисов MobileMe. Первый из них быстро стал пользоваться популярностью, а вот второй был весьма неудобен, хотя и содержал большое количество вроде бы нужных разделов (адресная книга, фотогалерея и т.д.). Его активно критиковали в прессе. Спустя некоторое время на смену сервису пришел бесплатный iCloud. А про его предшественника Джобс сказал, что это было не самое лучшее их предложение.
8. 2010 год. Антенна в iPhone 4
В iPhone 4 были настолько серьезные проблемы со связью, что представителям Apple пришлось даже организовать специальную встречу для того, чтобы ответить на все вопросы критиков. Чтобы их успокоить, Джобс даже пообещал подарить всем недовольным чехол. Однако, оказалось, что проблемы на самом деле испытывали не все пользователи, а лишь некоторые. Если говорить про проблемы и просчеты, то они больше относятся к работе с общественностью. Просто Джобс, отвечая на вопросы, категорично посоветовал при проблемах со связью держать телефон как-нибудь по-другому.
9. 2010 год. Мало кому нужный сервис Ping
В 2010 году многие поняли, что интернет-будущее будет за соцсетями, которые начали развиваться весьма активно. Apple тоже решила в этом не отставать и создала на сервисе iTunes собственную музыкальную сеть Ping. Здесь можно было подписаться на любимую музыку и отмечать понравившегося артиста. Однако, спустя время оказалось, что сервис не пользуется популярностью, тогда его заменили обычными услугами Facebook.
10. 2012 год. iPhone 5 – царапины и карты
Новый iPhone 5, как известно, имеет ряд недостатков, связанных с Картами и корпусом. На самом деле, стоит согласиться Новые Карты Apple имеют пока множество недостатков. Однако, в оправдание Apple хочется сказать, что у Google было больше времени на сбор информации и совершенствование своего приложения. А вот если говорить о корпусе, то вряд ли проблема имеет такие огромные масштабы, хотя гаджет и в самом деле не защищен от появления царапин, но это не самый большой недостаток.