Что делать, если в iTunes на компьютере появился восклицательный знак напротив песни или фильма

Как правило, все мультимедийные файлы содержатся в папке «Мультимедиа» приложения iTunes на Mac или ПК. Порой возникают ситуации, когда рядом с контентом iTunes появляется иконка в виде восклицательного знака, это значит, что программа не может найти файл.

 Что делать, если в iTunes появился восклицательный знак

Подобные случаи возникают, когда содержимое папки «Мультимедиа» было перемещено в другую папку на компьютере или на внешний носитель, файлов больше не существует или программа не может получить доступ к сетевым или внешним дискам, где расположен контент.

ПО ТЕМЕ: Как открыть и настроить музыкальный визуализатор в iTunes на Mac и Windows.

 

Появился восклицательный знак в Айтюнс напротив песни или фильма, что делать?

Что делать, если в iTunes появился восклицательный знак

1. В iTunes на Mac или ПК выберите файл с восклицательным знаком.

2. В меню вверху дисплея или окна iTunes выберите «Правка» → «Сведения».

3. Когда на экране отобразится запрос на определение местоположения файла, нажмите «Найти».

itunes12 my music playlist missing content

Укажите путь, если вы знаете расположение файла, в противном случае используйте комбинацию клавиш (на Mac: Command ⌘ + Пробел, на ПК под управлением Windows: кнопку Windows, если данная клавиша отсутствует – Control (Ctrl) + Escape (Esc)) и введите название фильма, музыкального трека или программы). Если требуемый файл содержится на сетевом или внешнем диске, подключитесь к нужному устройству. В случае, если файлы находятся в корзине, восстановите их расположение (на Mac: удерживая Control или с помощью правой кнопки мышки кликните объект и выберите «Возвратить», на ПК: щелкните объект правой кнопкой мыши → «Восстановить»).

4. После того, как файл будет восстановлен, повторно зайдите в пункт «Сведения» и, узнав расположение файла, укажите правильный путь к нему в iTunes.

Смотрите также: