С 1 сентября 2025 года в России вступили в силу поправки к закону «О защите прав потребителей», которые могут радикально изменить рынок смартфонов.
Подписаться на Яблык в Telegram — только полезные инструкции для пользователей iPhone, iPad и Mac t.me/yablykworld.
Содержание статьи
Почему iPhone может быть запрещен в России?
Новые правила требуют, чтобы все продаваемые устройства поддерживали предустановку и работу российского магазина приложений RuStore. Это требование касается всех брендов, включая Apple, чьи iPhone традиционно не позволяют установку сторонних магазинов без ограничений. Хотя официального запрета на продажу iPhone нет, несоответствие новым требованиям может сделать их «дефектными» товарами, что фактически запретит их реализацию в рознице.
История вопроса
Проблема предустановки российского ПО на гаджеты обсуждалась и раньше. В конце 2022 года власти уже предлагали обязать все устройства иметь RuStore. За отсутствие магазина обещали штрафовать продавцов — до 200 тыс. руб. для должностных лиц и до 1 млн руб. для юрлиц. Но закон оказался непрактичным:
- параллельный импорт делает предустановку невозможной, так как смартфоны поступают из разных стран и Apple не имеет к ним отношения.
- штрафы для продавцов выглядели абсурдно, так как они не влияют на программное обеспечение производителей.
Как отмечает эксперт Эльдар Муртазин, это привело к «кафкианскому абсурду»: iPhone должны были исчезнуть с полок. Но Роспотребнадзор быстро «погасил пожар», заявив, что закон не касается Apple. В итоге в 2023 году штрафы не применялись, а предустановка RuStore не состоялась — ни один производитель не включил его в список системных приложений.
Похожие инициативы обсуждались и позже. В 2024 году предлагали запретить продажу гаджетов без доступа к RuStore. Но законопроект трансформировался в текущую версию.
Новый закон 2025 года
Поправки, предложенные депутатами в июне 2025 года, были приняты Госдумой 24 июня, одобрены Советом Федерации 2 июля и подписаны президентом Владимиром Путиным 7 июля. Закон вступил в силу с 1 сентября 2025 года.
Основные требования:
- Производители не могут технически ограничивать установку RuStore или других приложений.
- RuStore должен поддерживать платежи, обновления и полноценную работу.
Депутат Антон Горелкин объяснил, что цель закона — обеспечить честную конкуренцию и защитить российский рынок от крупных IT-компаний. Закон распространяется на все «технически сложные товары», включая iPhone и iPad.
Кроме того, 19 августа 2025 года выпущено Распоряжение РФ №2240-р и №2241-р, подписанное Председателем Правительства Михаилом Мишустиным, в котором говорится, что с 1 сентября 2025 года в России изменятся правила предустановки приложений. А именно:
- Приложение-мессенджер Max заменит VK Мессенджер в списке обязательных программ для предварительной установки на электронные устройства.
- Магазин приложений RuStore станет обязательным для устройств с iOS и HyperOS (ОС от Xiaomi), расширяя аудиторию.
Разрешит ли Apple установку RuStore для iOS?
На данный момент приложение RuStore отсутствует в официальном магазине Apple — App Store. Ранее iOS не позволяла устанавливать сторонние магазины приложений без джейлбрейка, но в апреле 2024 года компания разрешила альтернативный магазин AltStore PAL в странах Евросоюза. Российские власти требуют, чтобы аналогичное решение могло быть принято и для RuStore.
Однако реализация этой инициативы может столкнуться с трудностями. Напомню, что с 2022 года Apple официально не работает в России, а ее устройства поставляются в страну через параллельный импорт. Это создает дополнительные юридические и технические сложности для интеграции RuStore в экосистему iOS.
Возможные последствия
Согласно закону, если iPhone не будут соответствовать новым требованиям, их продажа будет запрещена.
Для розницы это будет ударом: штрафы лягут на продавцов, хотя они не контролируют программное обеспечение. Потребители рискуют остаться без выбора — доля iPhone на российском рынке составляет около 15–20%. Производители, такие как Samsung или Huawei, работающие в России, адаптируются легче, но для брендов, которые ушли (Apple, Google), это станет барьером.
Экономически закон стимулирует развитие локального софта, но вызывает критику за поддержку «серого» импорта. Если Apple не подчинится, это может привести к росту черного рынка или переходу пользователей на Android.
Временное решение от продавцов
Вступивший в силу закон привел к правовому парадоксу: продажа iPhone в нынешнем виде формально нарушает требования регулятора. Однако ритейлеры нашли выход, используя Закон «О защите прав потребителей». Отсутствие возможности установить RuStore они представляют как «информационный недостаток», о котором покупатель был заранее уведомлен, а именно:
«товар имеет недостаток: невозможно установить и использовать единый магазин приложений RuStore».
Чтобы минимизировать риски возврата, продавцы стали предлагать подписать дополнительное соглашение, в котором указано, что на их устройство нельзя установить российский магазин приложений RuStore. В соглашении говорится, что, приобретая товар, покупатель соглашается с этим условием и не может в будущем использовать его как причину для возврата или претензий в соответствии со статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».
С юридической точки зрения, такая расписка служит инструментом информирования и фиксирует волю покупателя. Ее цель не лишить клиента базовых гарантий, а исключить возврат товара надлежащего качества только из-за отсутствия RuStore.
Эта практика пока не стала массовой и не проверялась в суде. Ее правовая устойчивость может быть оспорена, если суд сочтет это ограничением законных прав потребителя.
Ситуация является временным решением, пока не будет найден способ интегрировать российские сервисы в iOS или не пересмотрят правоприменительную практику. На данный момент покупка iPhone с подписанием такого документа остается сделкой с повышенной правовой неопределенностью для покупателя.
Статья обновлена 2 сентября 2025 года.
