С выходом iOS 5 Apple упростила процедуру синхронизации iOS – устройств с iTunes, добавив функцию беспроводной передачи данных по Wi-Fi. Но некоторые пользователи сталкиваются с тем, что эта функция или не работает, или работает некорректно. При этом устройство может определяться в iTunes, но при этом отсоединяться при попытке синхронизации.
Прежде чем приступить к устранению неполадок, убедитесь, что функция беспроводной синхронизации включена. Это необходимо сделать для каждого Вашего устройства на странице информации в iTunes.
На OS X:
1. Запустите программу Мониторинг Системы. Ее можно найти в папке Утилиты в меню Launchpad.
2. Найдите в списке процессов строку AppleMobileDeviceHelper и выделите ее.
3. Нажмите на значок завершения процесса и подтвердите завершение.
4. Перезапустите iTunes.
На Windows:
1. Закройте iTunes.
2. Нажмите сочетание клавиш Control+Alt+Delete и выберете пункт Диспетчер задач. Перейдите во вкладку Процессы.
3. Найдите пункт Apple Mobile Device или AppleMobileDeviceHelper.exe (зависит от версии Windows).
4. Сделайте клик правой кнопкой мыши и перезапустите процесс.
Главное – Вам нужно перезапустить процесс, а не выгрузить его из памяти, иначе iOS-устройства не будут определяться компьютером.
После выполнения всех действий устройство должно определяться в верхней строке iTunes. А на самом устройстве должен стать активным пункт Синхронизация по Wi-Fi в настройках
Если после перезапуска процесса Ваше iOS-устройство по-прежнему не определяется в iTunes, попробуйте просто включить и выключить Wi-Fi соединение на устройстве или перезагрузить его.