Проблемы с работой сканера отпечатков пальцев в iPhone 5s приобрели массовый характер

17 ноября 2013 |

На форуме техподдержки Apple появилась ветка посвященная функционированию сканера отпечатков пальцев в iPhone 5s. Многочисленные пользователи жалуются на проблемы с разблокировкой смартфона при помощи сенсора Touch ID

iPhone 5S

Обсуждение этой проблемы было начато пользователем с ником Dreanmachine1, который поделился информацией о том, что в iPhone 5s, принадлежащем его жене, начались проблемы со сканированием отпечатков пальцев. Спустя некоторое время после создания профиля для сканера, он перестал считывать отпечатки. Сенсор Touch ID функционирует некоторое время, а после перестает распознавать палец. При этом, как добавил Dreanmachine1, его собственный iPhone 5s работает без нареканий.

«У меня аналогичная проблема, – пишет пользователь с ником RogerGB. – Пробовал сбрасывать и пересканировать несколько раз. Нормальной работы хватает примерно на час, после просто отказывается распознавать палец».

Многие участники форума опасаются, что проблема может заключаться не в программном обеспечении, а связана с браком самих сенсоров Touch ID.

Датчик Touch ID является одной из новинок, примененных в iPhone 5s,который был представлен компанией Apple в сентябре. Ввести отпечаток пальца в систему можно в первоначальной настройке смартфона, или позже через меню Настройки -> Основные -> Touch ID и пароль. По умолчанию устройство способно распознать не более пяти пальцев. Процесс регистрации довольно длительная процедура и требует прикосновения к кнопке «Home» до 15 раз.

Большинство пользователей на форуме надеяться, что Apple решит эту проблему в одном из следующих обновлений iOS 7. В самой компании никак не комментируют эту проблему.

А Вы сталкивались с отказом в работе сенсора отпечатков пальцев в iPhone 5s?

Смотрите также: