Все большее число iPhone 5 владельцев сообщают о потертостях и других признаках повреждения их недавно приобретенного смартфона, достав его прямо из коробки. В интернете эту проблему уже называют “scuffgate” (scuff – англ. потёртость).
Компания iFixit опубликовала видео с испытаниями на «scuffability” (устойчивость к потёртостям) iPhone 5 в сравнении с последним поколением iPhone 4S. Конечно, данный тест не отражает нормальное повседневное использование, однако складывается впечатление, что новейшие устройства от Apple можно легко повредить другими металлическими предметами. Видео ролик приведен ниже.
Согласно жалобам, опубликованным на различных форумах и социальных сайтах, ограниченное количество аппаратов поставлялось прямо с завода с потертостями в первый день продаж. Хотя точный процент пострадавших гаджетов неизвестен, этот вопрос остаётся достаточно значительным.
Большинство сообщений приходят от пользователей, которые купили черный iPhone 5. Сообщается о появлении царапин на боковых сторонах. Сквозь потёртость выступает алюминиевый корпус, ярко контрастируя с черным покрытием. Вероятнее всего, это связано с анодированием алюминия. Предположения могут быть беспочвенными, однако, много iPhone 5 и белой версии, также были обнаружены с браком.
Истинная причина повреждения неизвестна, однако подобные доклады о вмятинах и царапинах появились в марте, когда был выпущен новый IPad, что намекает на недостаток производственного процесса.