Несколько дней назад на YouTube появилось видео, в котором владелец смартфона Galaxy S4 от Samsung продемонстрировал возгорание устройства.
Молодой канадец решил не обращаться в местный сервисный центр южно-корейской компании, посчитав, что на анализ повреждений и определение характера возгорания уйдет слишком много времени (около трех недель).
Вместо этого, чтобы доказать наличие повреждений, канадец выложил на Youtube подтверждение возгорания смартфона, отметив в описании к ролику, что к его счастью огонь не распространился на аккумулятор устройства.
«В Samsung хотели доказательств? – Они их получили», заявил возмущенный канадец, не забыв упомянуть сгоравшие в пожарах, спровоцированных самовозгорающимися гаджетами, дома.
Когда информация о размещенном видео дошла до представителей Samsung, компания согласилась заменить поврежденный гаджет, выдвинув только одно требование – удалить опубликованное в Сети видео.
Несмотря на щедрое предложение от производителя. Владелец сгоревшего смартфона отказался пойти на сделку. Вместо этого он выложил на YouTube второе видео с частями письма от южнокорейского гиганта.
На второй ролик компания пока не отреагировала.
Смотрите также: