Мошенничество – одна из самых старых «профессий». Мошенники промышляют не только на вокзалах и в парках развлечений, но и в интернете. В службу поддержки Яндекса поступают частые жалобы на объявления, где пользователям предлагаются «бесплатные деньги» как будто от имени популярного поискового сервиса.
Зачастую злоумышленники предлагают указать номер своего мобильного телефона. После его ввода на устройство посредством СМС приходит код активации, который также требуется ввести. Проделав все это, пользователь получает подписку на платную СМС-рассылку – ежедневные сообщения. Это может быть что угодно: прогноз погоды, гороскоп и т.д. За каждое сообщение снимаются деньги. Вот пример такого сообщения:
Что делать, если беда уже произошла:
Первым делом отключите СМС-рассылку. Алгоритм действий можно выяснить у своего сотового оператора. Кроме того, сообщите оператору о произошедшем мошенничестве и постарайтесь убедить их вернуть деньги за СМС, которые Вам отправляли мошенники. Мы привели ссылки на сайтах крупнейших операторов.
МегаФон
Справка — 8 800 550-05-00
Как заблокировать SMS-подписку (абонентам Московского региона) — moscow.megafon.ru/services/content/stop_content/about.html
Сообщать о мошенничестве необходимо сюда— stopfraud.megafon.ru/feedback, номер телефона — 0500 (для абонентов МегаФона).
МТС
Справочная служба — www.mts.ru/mob_connect/help/service_abonents/contacts
Уточнить как заблокировать SMS-подписку можно здесь — www.mts.ru/mob_connect/entertainment/short_voice
Если Вы столкнулись с мошенничеством, то сообщайте на адрес электронной почты 911@mts.ru.
Билайн
Поддержка абонентов — 0611 (для абонентов Билайна).
О том, как заблокировать подписку читайте здесь — safe.beeline.ru/cpa/bw.wbp.
Информацию о включении или отключении подписки Вы найдете здесь — safe.beeline.ru/cpa/podpiski.wbp.
В случае мошенничества, обращайтесь сюда — safe.beeline.ru/smc/if/index.wbp.
Следующий шаг – проверка домашнего компьютера на наличие вирусов. Для этого можно использовать бесплатную версию антивируса Касперского или антивирусное ПО из этого списка:
Еще можно проверить DNS-адрес и файл hosts. Вирус может заменить адрес отрывающегося сайта. Будет открываться не тот, который нужен Вам. Если Вы не знаете, как это сделать, загуглите или спросите специалиста.
Меры предосторожности в сети
Зловредные сообщения встречаются только на веб-подделках популярных сервисов. Текст: «Ваш аккаунт взломали» можно встретить на любом сайте, где есть бот, запускающий эти объявления.
Также это может быть вызвано вирусом, который Вы могли подхватили в интерете. Несколько простых советов, как избежать инфицирования:
1. Тщательно проанализируйте заманчивые объявления, которыми кишит сеть. Не верьте в то, что кто-то готов подарить 500 рублей или Ваш старый браузер будет отключен… Деньги просто так никто не подарит. Браузеры стареют морально, но не отключают своих пользователей от «источника жизни». Если пишут, что Ваш аккаунт взломан – зайдите в него. Это сработает, а значит, Вас обманывают.
и так, не верьте сообщениям:
– «Ваш браузер устарел и будет отключен»;
– «Дарим вам 500 рублей»;
– «Ваш аккаунт в ВКонтакте взломали».
2. Не следует раздавать номера телефонов, адреса фамилии всем подряд. Адрес сайта может быть написан с ошибками. Адрес Яндекса — только yandex.ru, а никак не yandex.ru.123456.84756.ru. Это как лучший кофе из Европы (в Европе не растет кофе).
3. Используйте надежное ПО. Предлагаем установить Яндекс.Браузер. Он всегда сообщает о страницах, которые не следует открывать.
4. Поделитесь знаниями с родными и близкими. Не дайте им попасться в сети мошенников.