iOS 7.1 вызывает некорректную работу Touch ID

iOS 7.1 вызывает некорректную работу Touch ID в некоторых случаях

iPhone

Несколько дней назад Apple выпустила обновление своей мобильной операционной системы iOS 7.1, содержащее ряд исправлений ошибок, обладающее повышенной производительностью и рядом новых функций.

Как повысить эффективность работы Touch IDСреди нововведений – повышенная точность и надежность работы датчика сканирования отпечатков пальцев Touch ID. Для подавляющего большинства владельцев iPhone 5s функция Touch ID действительно стала работать лучше и быстрее после обновления в iOS 7.1. С другой стороны, растущее количество комментариев на форумах поддержки Apple свидетельствует о том, что достаточно большое количество пользователей флагманского смартфона после обновления своих устройств столкнулись с проблемами в работе сенсора.
iOS 7.1 вызывает некорректную работу Touch ID

Характер проблем варьируется от ситуации, когда Touch ID не работает вообще или функционирует лишь эпизодически, с трудом осуществляя сравнение отпечатков, до таинственного исчезновения сохраненных данных об отпечатках пальцев владельца смартфона, и многое другое. Вот, что написал в своем посте на форуме техподдержки Apple один из владельцев iPhone 5s:

“После установки iOS 7.1 перестал работать Touch ID. При касании пальцем сенсора ничего не происходит. Перезагрузка телефона и включение-выключение функции Touch ID не изменили ситуацию.

Сейчас я пытаюсь сохранить новые данные об отпечатках пальцев, но датчик даже не начинает сканирование, когда я помещаю палец на кнопку. Он просто ничего не делает. У меня есть ощущение, что датчик, возможно, сломался…”

Когда другой пользователь напомнил, что поле перезагрузки для работы Touch ID требуется ввести код доступа, владелец “сломанного” iPhone ответил, что он делал это, но безрезультатно. Еще один недовольный пользователь сообщил, что он не может добавить в память системы данные об отпечатке еще одного пальца. “Датчик даже не реагирует на мои пальцы”, – пишет он.  – “Нет вибрации, ничего”. Некоторые пользователи утверждают, что Touch ID функционирует только тогда, когда iPhone подключен к зарядному устройству.
iOS 7.1 вызывает некорректную работу Touch ID

Что же делать тем, кто столкнулся с подобными проблемами? Для начала, необходимо включить iPhone Unlock в разделе Touch ID & Password, затем можно попытаться удалить сохраненные отпечатки и перезаписать их снова. Поскольку разные люди после обновления платформы столкнулись с различными видами проблем с Touch ID, это указывает на то, что эти проблемы были вызваны программными ошибками в новой версии операционной системы. Подобные неисправности могут быть легко устранены в очередном обновлении. Однако, как обычно, Apple до сих пор не признала существование проблемы.

Смотрите также: