Как правило, все мультимедийные файлы содержатся в папке «Мультимедиа» приложения iTunes на Mac или ПК. Порой возникают ситуации, когда рядом с контентом iTunes появляется иконка в виде восклицательного знака, это значит, что программа не может найти файл.
Подобные случаи возникают, когда содержимое папки «Мультимедиа» было перемещено в другую папку на компьютере или на внешний носитель, файлов больше не существует или программа не может получить доступ к сетевым или внешним дискам, где расположен контент.
ПО ТЕМЕ: Как открыть и настроить музыкальный визуализатор в iTunes на Mac и Windows.
Появился восклицательный знак в Айтюнс напротив песни или фильма, что делать?
1. В iTunes на Mac или ПК выберите файл с восклицательным знаком.
2. В меню вверху дисплея или окна iTunes выберите «Правка» → «Сведения».
3. Когда на экране отобразится запрос на определение местоположения файла, нажмите «Найти».
Укажите путь, если вы знаете расположение файла, в противном случае используйте комбинацию клавиш (на Mac: Command ⌘ + Пробел, на ПК под управлением Windows: кнопку Windows, если данная клавиша отсутствует – Control (Ctrl) + Escape (Esc)) и введите название фильма, музыкального трека или программы). Если требуемый файл содержится на сетевом или внешнем диске, подключитесь к нужному устройству. В случае, если файлы находятся в корзине, восстановите их расположение (на Mac: удерживая Control или с помощью правой кнопки мышки кликните объект и выберите «Возвратить», на ПК: щелкните объект правой кнопкой мыши → «Восстановить»).
4. После того, как файл будет восстановлен, повторно зайдите в пункт «Сведения» и, узнав расположение файла, укажите правильный путь к нему в iTunes.
Смотрите также: