Недавний опрос среди покупателей смартфонов в США, проведенный компанией CIRP (Consumer Intelligence Research Partners) подтвердил несколько популярных убеждений относительно покупателей смартфонов Samsung и Apple. Однако, данное исследование также преподнесло и несколько сюрпризов.
Исследование проводилось в течение года, в период с июля 2012 по июнь 2013 и позволило ответить на опрос “Откуда Apple и Samsung берут новых клиентов?”:
- 42% покупателей iPhone с июля 2012 по июнь 2013 – владельцы предыдущих поколений iPhone;
- 43% покупателей Samsung владели раньше смартфонами на Android, но не обязательно Samsung;
- 37% покупателей Samsung – владельцы обычных телефонов, в то время как у Apple доля таких покупателей – 26%;
- Бывшие владельцы Samsung составили 33% покупателей iPhone, Samsung же переманил на свою сторону лишь 11% бывших пользователей Apple.
Также данные исследования поставили под сомнение рекламную кампанию Samsung, в которой утверждалось, что молодые люди выбирают Galaxy S4, а iPhone – идеальный телефон для пожилых людей. Согласно данным графиков о возрасте покупателей, iPhone чаще покупают молодые люди.
К тому же среди пользователей Apple оказалось больше людей с высшим образованием и научными степенями.
Смотрите также: