Припоминаете времена, когда Apple и Google отчаянно боролись за каждого клиента и старались переманить на свою сторону как можно больше людей? Тенденции нынешних продаж iPhone показывают – это в прошлом.
Но если душа просит новизны, то разве наличие уже одного исправного аппарата – веский аргумент отказать себе в покупке очередной модели из популярной серии? Вовсе нет и, как считает аналитик Питер Жафрей (Piper Jaffray) из Gene Munster, у Apple уже сформировалась настолько преданная аудитория, что никакие маркетинговые ходы конкурентов ей не страшны. Равно как и неудачные решения самой компании – и это при чрезвычайно насыщенном и оживленном рынке США, где частая смена оператора связи и самого телефона всегда в моде.
При масштабах продаж iPhone, 10-процентный рост – это очень весомо, а колебания лояльности аудитории как раз его и демонстрируют. Причем в Apple впору заказывать шампанское, так как все складывается в их пользу. Судите сами – в прошлом году 83% пользователей сменили старые айфоны на iPhone 5, а в этом расстаться с еще не отслужившим свое смартфоном ради новенького iPhone 5S готовы уже 90%. Или другой показатель – в первый день продаж 36% аудитории обновили свои телефоны, тогда как год назад цифры не превышали 26%.
Но и без ложки дегтя никуда – все вышесказанное касается только флагманской модели. Почти 95% опрошенных хотят обсуждать исключительно iPhone 5S, а никак не его младшего бюджетного собрата. Он свою порцию внимания уже получил, когда рассуждали над значением символа «C» – то ли «color», то ли «China», а оказалось, что даже не «cheap»(дешевый). Хватит, эта модель американцев, по крайней мере, истинных фанатов продукции Apple, больше не интересует. Как ответил один из стоящих в очереди в интервью изданию «L.A. Times» – «это для старшеклассников, не более того». И вот такое несоразмерное разделение спроса на новинки отчасти провоцирует дефицит iPhone 5S в магазинах.
Действительно, Apple уже официально признала факт нехватки флагманских устройств, а аналитик Бен Рейзес (Ben Reitzes) из Barclays и вовсе откровенно назвал уровень их поставок «до смешного низким». Если говорить языком цифр, то за текущие выходные купертиновцы могли бы продать 7 млн. смартфонов, а не едва ли 6 млн., как это окажется в реальности. Миллион устройств, помноженные на $500 за каждое – солидная потеря.
С другой стороны, тот же Бен Рейзес(Ben Reitzes) указывает на косвенное преимущество в таком развитии ситуации. Год назад интерес к iPhone 5 угас слишком быстро – из-за многочисленных недочетов и сравнительно высокого уровня брака. Тогда как для iPhone 5S он прогнозирует прямо противоположное развитие событий и внимание публики к данной модели, напротив, будет расти весь октябрь. Тем более что Apple уже поспешила расширить производство на треть и заказать дополнительные партии смартфонов, призванные удовлетворять растущий спрос.Смотрите также: