На официальном форуме техподдержки Apple набирает популярность неприятная для компании тема. Пользователи массово сообщают о том, что с корпусов iPhone 7 и 7 Plus довольно быстро сходит краска. И это – в защитном чехле!
Началось всё с поста пользователя под ником syazwanmnoor. Он обращался со своим iPhone 7 Plus матово-черного цвета максимально бережно – постоянно держал в чехле и наклеил защитное стекло. Один раз в неделю он доставал смартфон из чехла и удалял накопившуюся пыль.
«Так было до вчерашнего дня, когда я снял чехол и заметил, что на краю смартфона, рядом с кнопкой увеличения громкости, что-то есть. Сначала я подумал, что это просто пыль. Как и всегда, попробовал вытереть грязь микрофибровой тряпочкой. Но потом присмотрелся и увидел, что это металлическая часть корпуса. Всё выглядит так, что черная анодированная краска просто стерлась с корпуса. Я очень разочарован тем, что произошло с телефоном, ведь пользовался я им очень бережно».
В техподдержке Apple syazwanmnoor разъяснили, что случай не является гарантийным. В результате пользователю ничего не оставалось, как со вздохом констатировать, что качество краски на iPhone 7 такое же, как и на iPhone 5. А ведь прошло время, и в Apple вполне могли бы сделать выводы…
ПО ТЕМЕ: 10 функций камеры iPhone, которые должен знать каждый.
Случай syazwanmnoor – далеко не единственный, в период с ноября 2016 года по сегодняшний день в теме на сайте техподдержки Apple отметились десятки пользователей:
«Та же проблем с моим iPhone 7 Matte Black… Он у меня всего 4 месяца, но краска слезла, и он выглядит просто ужасно…». (Пользователь Khan5426, 9 февраля).
«То же самое, особенно возле решетки динамика, краска слезла, и там однозначно нет потертостей, плюс смартфон с первого дня был в чехле. Слезла всего за 20 дней после покупки». (Zweiklang, 10 февраля).
«И у меня тоже такая проблема в двух местах, и телефон был в чехле с первого дня!» (Jackpwaterman, 10 февраля).
«У меня матово-черный iPhone 7, он в чехле с первого дня. Я заметил, что на некоторых местах сошла краска. Я погуглил и прочитал, что Apple не собирается решать эту проблему по гарантии, так как это косметическое повреждение. Интересный ответ – ведь мой телефон абсолютно новый, и моей вины в том, что краска сошла, нет».
ПО ТЕМЕ: Скрытые возможности iPhone: 20 функций iOS, о которых Вы могли не знать.
Некоторые пользователи решают проблему при помощи маркера черного цвета – в результате на некоторое время iPhone снова становится идеально однотонным.
«…Чувствую себя так, как будто использую дешевый смартфон из Китая».
Более радикальные юзеры обещают, что вовсе откажутся от покупки новых смартфонов Apple: приобретать смартфон за 700 долларов и страдать от таких проблем просто глупо:
«Apple просто не владеет достаточной квалификацией, чтобы предоставить надлежащее качество».
А есть ли похожие проблемы у вашего iPhone 7 или 7 Plus?
Смотрите также: