Apple урегулирует вопросы со встроенными покупками

Новости

В Интернете постоянно появляются сообщения обиженных пользователей, чьи дети, случайно или преднамеренно тратят родительские деньги через приобретения в in-app. Несмотря на то, что существует возможность отключения встроенных покупок, многие пренебрегают этим и каждый раз повторяют свои ошибки.

clash of clans встроенные покупкиApple было разослано письмо с заголовком «Apple In-App Purchase Litigation Administrator» всем американским пользователям компании, с целью предотвращения определённых событий при использовании встроенных покупок. В этом письме компания описала определенные детали, а также указала конкретный адрес суда, куда могут обращаться пользователи.

Apple указала, что компенсировать “случайно” потраченные деньги можно будет двумя путями. Либо получить разовую выдачу подарочной карты iTunes gift card на 5 долларов, либо получить компенсацию на кредитную карту, в случае, если было потрачено более 30 долларов.

встроенные покупкиНо для того, чтобы расход денежных средств был признан, необходимо соответствие нескольким условиям:

1. Потраченная сумма должна фиксироваться в истории покупок;
2. Пользователь должен подтвердить, что встроенная покупка был совершена несовершеннолетним без разрешения владельца аккаунта;
3. Пользователь должен подтвердить, что пароль знает только он;
4. Также пользователь обязан указать, что ранее никогда не получал возмещения от компании за встроенные покупки. Кроме того, все заявки должны быть поданы не позднее 13 января 2014 года.

Смотрите также: