Пользователи: iOS 7 даст фору и Android, и Windows Phone

Новости

Термином «User experience» описывается вовсе не абстрактное понятие, а реальная оценка того, насколько комфортно пользователям работать в той или иной среде. И у программного обеспечения от Apple в общем рейтинге среди мобильных ОС по данному показателю высшая позиция с оценкой в 73,25.

iOS 7 на iPhone 5Для сравнения – у созданной Google ОС Android лишь 57,25. И эта огромная разница стала еще заметней с выходом новой, седьмой версии фирменной платформы iOS.

Фактически спустя всего неделю после официального релиза iOS 7 уже произвела впечатление на аудиторию и далеко опередила потенциальных конкурентов в лице Android, Windows Phone 8 и BlackBerry 10. Как пишет «Pfeiffer Consulting», у данной платформы явное преимущество «с точки зрения общего впечатления, производимого на пользователей». Причем речь идет о тех самых пресловутых «домохозяйках», проще говоря, неспециалистах в области IT и эргономики интерфейсов. А в качестве аргументации для своих выводов в аналитической компании используют составленный на основе пользовательских оценок специальный рейтинг.

iOS 7 пользователиИз него следует, что фаворитами у широкой аудитории являются две последних версии iOS – 6-ая и 7-ая, с оценками в 73,25 и 70 баллов соответственно. Третье место отдано ОС Android, причем именно в том варианте, который используется в коммуникаторах компании Samsung – 57,25 баллов. Далее следует разработка канадской BlackBerry, той самой, что может быть вскоре продана за 4,7 млрд. долларов. Не исключено, что покупателем может стать Microsoft – продвигаемая этой компаний Windows Phone 8 уступает детищу канадцев в общем зачете – 47,25 баллов против 56,37.

Кроме общей оценки в Pfeiffer Report анализируют преимущества и недостатки систем по специфически параметрам. Например, в компании выяснили, сколько усилий требуется среднестатистическому человеку, чтобы полностью освоиться с работой в новой ОС, для чего рассчитывается так называемая «когнитивная нагрузка». Проще говоря, это количество виджетов, приложений, сервисов и прочих функциональных элементов интерфейса, установленных в системе по умолчанию. Чем меньше – тем лучше, так как разбираться с кучей-малой программ утомительно. И вот по данному показателю iOS 7 уступает своему предшественнику, 40 пунктов против 32. На третьем месте Windows Phone 8, далее идет BlackBerry 10, а замыкает список Android – 162 пункта, в 4 раза больше, чем у новичка от Apple.

iOS 7 удовольствие пользователей

Иные результаты анализа от Pfeiffer Report: в том, что касается удобства работы с камерой или многозадачности, iOS 7 и Android почти идентичны. Но общее превосходство все же за продукцией Apple – старенькая iOS 6 обгоняет в этом отношении системы от Microsoft и BlackBerry. Аналитики откровенно говорят – во всем, что касается кастомизации, Android однозначно превосходит все прочие платформы. У iOS шансов потягаться на равных почти нет, но все-таки для данной ОС дела обстоят лучше, чем для «совершенно негостеприимной» Windows Phone. С другой стороны, подобный аргумент весом лишь для гиков, тех, кто любит пробовать все творения передовой технической мысли, а не рядовых пользователей. К слову, при данном анализе iOS 7 целенаправленно не учитывались особенности работы системы с джейлбреком и особыми авторскими надстройками.

А еще интересны оценки UFX, «user experience friction» – «уровень раздражения пользователей». Фактор, от величины которого зависит, будете вы просто скрипеть зубами, начнете рвать на себе волосы или даже запишитесь на визит к психотерапевту после пары часов работы с системой. UFX накапливается, например, когда что-то не выполняется по вашей команде или, наоборот, встроенные сервисы почему-то приступают к решению архиважной, но совершенной бесполезной в данный момент задачи. Словом, это ключевой параметр, без которого оценка ОС не будет полной. Поклонники Apple, радуйтесь – у iOS 6 и iOS 7 он оказался меньше всего. Android, BlackBerry 10 и Windows Phone на 3-ем, 4-ом и более чем закономерном 5-ом месте. Очевидно, свойство раздражать людей заложено в принципах работы Windows изначально.

iOS 7 удовольствие пользователей

А в целом, если оценивать работу наиболее распространенных платформ по широкой шкале, от «обожаемая» до «ненавистная», то iOS и Android во всех случаях занимают самые выгодные позиции. И еще один небольшой штрих – случайно или нет, но в новой iOS 7 отображение белых и просто светлых элементов интерфейса при использовании детализированных изображений усложняется по сравнению с iOS 6. Особенно, если речь идет об энергоемких AMOLED-дисплеях – генерация именно светлых пикселей требует наибольших затрат энергии.

Смотрите также: