Внутренние документы Apple показывают обеспокоенность руководства компании успехом Android и Samsung

В документах Apple сказано следующее: «Конкуренты улучшили технические характеристики своих устройств и, в некоторых случаях, и их экосистему». Эти документы были продемонстрированы в ходе судебного заседания в рамках процесса между Apple и Samsung. В этом документе старший вице-президент Apple Фил Шиллер (Phil Schiller) отмечает, что рост рынка смартфонов наблюдался, прежде всего, среди устройств с большим экраном стоимостью более $300, либо устройств дешевле $300, то есть смартфоны со средним размером экрана и высокой стоимости уже не особенно интересуют пользователей. Примечательно, что разработки Apple не входят ни в первую, ни во вторую категорию. Соответственно, это негативно отображается на продажах iPhone.

Также в документе отмечалось, что главные конкуренты Apple тратят «непристойно» большие суммы на рекламу, а также на их продвижение по каналам, мобильных операторов. Это еще одна причина будущих проблем с iPhone, ибо мобильные операторы будут заинтересованы в ограничении продаж iPhone или даже в полном отказе от них. Дело в том, что субсидирование iPhone обходится довольно дорого сотовым операторам, но если в условиях популярности этих устройств от Apple мобильные операторы шли на эти риски, то при появлении конкурентов они будут избегать такого рода затрат.

Фил Шиллер также выражал свое несогласие с внешними аудиторами, заявившими, что компании нужно переоценить и изменить свою рекламную стратегию. При этом Шиллер положительно отозвался о рекламе Samsung в ходе трансляции Суперкубка в 2013 году. Шиллер высоко отметил то, как специалисты по маркетингу компании Samsung привлекают внимание к своим продуктам, подчеркивая что это особенно печально еще и потому, что многие продукты компании Apple гораздо лучше. Шиллер даже обращался к Тиму Куку с требованием сменить рекламное агентство. По его мнению, Media Arts Lab – рекламное агентство, с которым сотрудничает компания Apple, не демонстрирует нужный результат. Однако в ходе допроса Шиллер заявил, что все эти обнародованные документы – это ни что иное, как часть рабочего процесса.

Между тем, в обнародованных документах присутствовали и не особенно приятные для Samsung вещи. Например, в устройствах южнокорейского гиганта присутствуют элементы, патенты на которые принадлежат Apple, в частности, речь идет об использовании сенсорного жеста для разблокировки смартфона.

Так во внутренней презентации компании Samsung упоминалось о том, что функция разблокировки Apple выглядит гораздо лучше, чем аналогичная функция, доступная у Samsung-устройств. Другое юзабилити-исследование, датированное 2010 годом установило, что функция разблокировки Apple работает гораздо надежнее, чем у Samsung.

Смотрите также:

• Почему Apple не хочет тратить свои $159 млрд?
• iOS против Android: социально-экономический фактор.
• 8 из 10 смартфонов, проданных на российском рынке в 2013 году, работают на Android.
• Девушка застряла в канализации, пытаясь спасти свой iPhone (фото).
• Как правильно купить б/у iPhone, чтобы потом не жалеть об этом.