Не могу активировать iOS 7, требует Apple ID после перепрошивки или сброса. Что делать?

22 сентября 2017 |

После обновления политики безопасности iOS в Apple заявили, что отныне вор не сможет использовать украденный iPhone или iPad. Это стало возможным благодаря введению привязки iOS-устройства к Apple ID при помощи активации функции Найти iPhone (Find my iPhone) в меню iCloud приложения Настройки.

apple id ios 7

Если данная функция включена, то ни перепрошивка, ни полный сброс настроек не помогут удалить из облака привязку iPhone или iPad к конкретному Apple ID.

В последнее время очень часто с проблемой обхода активации функции Найти iPhone (Find my iPhone) сталкиваются пользователи, купившие бывшее в употреблении iOS-устройство, прежний владелец которого не отвязал устройство от Apple ID перед продажей. В этом случае самый просто способ решения – связаться со старым владельцем и попросить его отвязать устройство. Процедура несложная и похожа на деавторизацию компьютера. Для этого нужно:

1. Зайти в приложение iTunes, установленное на компьютере и нажать Войти.
2. Ввести пароль от Apple ID.
3. Перейти в раздел Аккаунт.
4. Перейти в раздел “Управление устройствами” в разделе iTunes в облаке.

apple id ios 7

Яблык в Telegram и YouTube.

5. Нажать кнопку “Удалить” напротив устройства, которое следует отвязать от учетной записи.apple id ios 7Если такой вариант не возможен, тогда воспользуйтесь услугами службы поддержки Apple. Для этого перейдите по ссылке и, выбрав нужную категория обращения, найдите раздел, связанный с Apple ID. Возможно позвонить по телефону на горячую линию или заказать обратный звонок.

Этот способ возможен только в странах, где Apple осуществляет поддержку пользователей.

apple id ios 7Например, в Украине или Беларуси, такой способ не подойдет. Нужно будет обращаться в поддержку в письменном виде. Для этого придется отправить письмо на электронный адрес: purchase_validation_emeia@apple.com. В нем на английском языке описать суть проблемы и указать тему обращения “Activation Lock – Purchase Validation“. Далее от Вас потребуется приложить к письму фото с документами, подтверждающими покупку устройства. Желательно, чтобы на них были контакты продавца и фигурировал серийный номер аппарата.

apple id ios 7В остальных случаях, к сожалению, 100% гарантии успешной разблокировки нет. Возможно вести переписку с поддержкой Apple и ссылаться на то, что документы утеряны или попытаться отправить данные о покупке похожего аппарата. Судя по информации, имеющейся в Сети, некоторые наши соотечественники успешно отвязывали заблокированные устройства даже при помощи поддельных документов или благодаря багу iOS 7. Но это уже другая история… Желаем удачи!

Смотрите также: