Apple является одной из самых престижных компаний в мире, поэтому неудивительно, что получить работу в ней не так просто. В числе вопросов, задаваемых кандидатам на собеседовании, фигурируют как технические, основанные на предыдущем опыте работы, так и ошеломляющие головоломки.
А если речь идет о работе в розничных магазинах Apple, соискателям задают немало вопросов, связанных с взаимодействием с рассерженными покупателями. Ниже представлен список самых сложных вопросов, с которыми могут столкнуться кандидаты на работу в Apple.
Собеседование на позицию Инженер-технолог, разработчик изделий:
«У нас есть чашка горячего кофе и небольшой пакет молока из холодильника. Комнатная температура – нечто среднее между температурами кофе и молока. Когда нужно добавить молоко в кофе, чтобы как можно раньше получить наиболее прохладную температуру (в начале, в середине или в конце)?»
Собеседование на позицию Консультант по продукции:
«Сколько весит Эмпайр-Стейт-Билдинг?»
Собеседование на позицию Научный сотрудник:
«Как проверить, что двоичное дерево является зеркальным отражением левой и правой ветки поддеревьев?»
Собеседование на позицию Сотрудник розничного магазина Apple:
«Каким супергероем вы видите себя и почему?»
Собеседование на позицию в команду поддержки сервиса Apple Genius:
«Как вы объясните пятилетнему ребенку, что такое ОЗУ (RAM)?»
ПО ТЕМЕ: Откуда взялось выражение (жест) ОК и что в действительности оно означает?
Собеседование на позицию Ведущий системный инженер:
«Как работает крыло самолета?»
Собеседование на позицию Ведущий конструктор аппаратного обеспечения:
«Нарисуйте внутреннюю архитектуру iPhone».
Собеседование на позицию Инженер аппаратного обеспечения:
«Опишите пять методов измерения уровня бензина в баке автомобиля».
Собеседование на позицию Инженер программного обеспечения:
«У вас есть два яйца. Как определить максимальную высоту, с которой можно бросить яйцо, не разбив его? Назовите самый оптимальный вариант».
«Опишите интересную проблему, с которой вы сталкивались, и ее пути решения».
«На столе есть 100 монет. У каждой есть две стороны. 10 из них лежат лицевой сторонной вверх, а 90 — тыльной. Вы не можете почувствовать, увидеть или как-то распознать, где какая сторона. Вам нужно поделить все монетки на две части так, чтобы в каждой из них было равное количество монеток, которые лежат лицевой стороной вверх».
«Вы когда-либо были несогласны с решением менеджера и как вы подошли к решению проблемы? Приведите пример и поясните, как решили этот спор, каков был конечный результат и как вторая сторона описала бы вас сегодня?»
«Вы креативны? Расскажите о какой-нибудь свей креативной идее».
«Почему вы сегодня здесь?»
«Учитывая, что iTunes это приложение с огромным количеством изображений, которые со временем приедаются, какую стратегию вы бы использовали для того, чтобы избавиться от неиспользуемых изображений?»
«Почему вы хотите присоединиться к Apple и чего вам будет недоставать, если Apple наймет вас?»
Собеседование на позицию Менеджер глобальной сети снабжения:
«Предложите разбивку по статьям расходов в отношении этой ручки».
«Сколько детей ежедневно рождается в мире?»
Собеседование на позицию At-Home Advisor:
«Объясните восьмилетнему ребенку функциональность маршрутизатора\модема».
«Что важнее, решить проблему клиента или предложить качественное обслуживание клиентов?»
Собеседование на позицию QA-инженера:
«Как вы протестируете свое любимое приложение?»
«Как вы протестируете тостер?»
«Есть три коробки. В одной только яблоки, в другой только апельсины, а в третьей и апельсины, и яблоки. Все коробки обозначены неправильно (перепутаны). Открыв только одну кробку и взяв только один фрукт, как можно сразу сказать, в какой коробке что лежит?»
Собеседование на позицию Специалист:
«Ситуация: вы столкнулись с недовольной клиенткой, которая 20 минут ждала, чтобы ее обслужили, и устроила скандал, угрожая купить нужные ей компьютер в Best Buy или Microsoft Store. Предложите решение проблемы».
Собеседование на позицию Apple Care At-Home Consultant:
«К вам обратился владелец устаревшей модели компьютера, который по сути является «кирпичом». Что вы будете делать в этой ситуации?»
Собеседование на позицию Билд-инженер:
«Вы умны?»
Собеседование на позицию Менеджер по программному обеспечению:
«Каковы ваши неудачи и что вы почерпнули из неудачного опыта?»
Собеседование на позицию Инженер-механик:
«Вы поставили стакан с водой на проигрыватель пластинок и начали медленно увеличивать скорость. Что произойдет первым – стакан с водой соскользнет, перевернется или вода расплескается?»
ПО ТЕМЕ: Скрытый смысл логотипов известных компаний.
Собеседование на позицию Технический руководитель по программному обеспечению:
«Расскажите, делали ли вы что-либо, чем особенно гордитесь».
Собеседование на позицию Специалист розничного магазина Apple
«Опишите не самый приятный опыт в своей жизни».
«Вы тот человек, к кому обращаются за технической помощью?»
Собеседование на позицию Специалист:
«Почему Apple сменила название с Apple Computers Incorporated на Apple Inc?»
Собеседование на позицию Family Room Specialist:
«Вы кажетесь довольно позитивным, что может вас огорчить?»
Собеседование на позицию College At-Home Advisor:
«Покажите мне, как вы продемонстрируете клиенту желание помочь, используя при этом только голос».
Собеседование на позицию Ведущий аналитик:
«У вас есть банка с симметричными и несимметричными монетами, вы вытаскиваете одну, подбрасывая три раза и получая специфическую последовательность – орел, орел, решка – каковы шансы, что вы вытащили симметричную или несимметричную монету?»
Собеседование на позицию Инженер-руководитель проекта:
«Какой день был лучшим для вас за последние 4 года? А худший?»
Собеседование на позицию Специалист:
«Когда вы заходите в Apple Store как покупатель, что вы чувствуете?»
Собеседование на позицию Ведущий технический специалист:
«Если вы подниметесь в горы и спуститесь на следующий день в то же самое время, окажетесь ли вы в одном и том же месте в одно и то же время?»
Собеседование на позицию Тест-инженер:
«62-63=1. Изменение одного элемента (цифры или операнда) делает это утверждение верным».
Собеседование на позицию Ассистент-администратор:
«Назовите свое любимое мороженое».
Собеседование на позицию Специалист по планированию спроса:
«Опишите эффективную модель цепи поставок».
Собеседование на позицию Технический специалист:
«Опишите случай, когда вы обидели своего друга и как вы справились с этим».
Собеседование на позицию Ведущий специалист по тестированию аппаратного обеспечения:
«Как вы будете планировать путешествие своих коллег на дельтаплане в Северную Корею?»
Собеседование на позицию Финансист:
«Какие данные вам будут нужны при планировании выхода iPhone на новый рынок?»