Южнокорейскую компанию Samsung снова обвинили в недобросовестной рекламе. Ранее утверждалось, что Samsung платила пользователям за комментарии негативного характера о конкурирующих продуктах. Однако все эти примеры оказались, в буквальном слове, “цветочками” – компания была поймана на лжи инвесторам, аналитикам и экспертам рынка относительно продаж своих планшетов Galaxy.
Эта ложь привела к неверному впечатлению о том, что планшеты iPad теряет рыночную долю в пользу более дешевых планшетов, работающих на основе операционной системы Android. В ходе судебного разбирательства между Apple и Samsung были обнародованы некоторые внутренние документы корейского производителя, датируемые февралем 2012 года, подтверждающие факт преувеличения показателей продаж устройств. Если в официальных документах и отчетах аналитиков шла речь о бурном росте устройств Samsung, то в обнародованных документах было сказано, что на самом деле такого активного роста не наблюдается.
О том, что устройства Apple теряют долю рынка, говорилось в отчетах аналитических агентств, среди которых IDC, Gartner и Strategy Analytics. Утверждалось, что основным драйвером роста Android-устройств являются планшеты компании Samsung. В то же время, в обнародованных документах упоминается о том, что реальные продажи Samsung-устройств гораздо ниже – и в количественном, и в денежном эквиваленте уступают продажам устройств от Apple.
Например, в 2011 году было продано 17,4 млн iPad, 5 млн Kindle, 1,5 млн Barnes&Noble Nook и лишь 1 млн планшетов Samsung. При этом исследовательские компании IDC и Strategy Analytics писали о двухмиллионных продажах Galaxy Tab за квартал и о том, что устройства Samsung занимают долю в 17% рынка.
Впервые данные о продажах Galaxy Tab опубликовала исследовательская компания Strategy Analytics. Как и следовало ожидать, изначально Strategy Analytics оконфузилась со своими неверными данными обзора рынка планшетов. Конкуренты в лице IDC и Gartner дали приблизительную оценку продажам планшетов, отметив, что Android-устройства обгоняют по продажам iPad от Apple. Эти данные представляли собой не фактические показатели продаж, а только оценки поставок устройств на рынок. В то же время, Apple в своих отчетах сообщала о реальных продажах устройств, а не про их поставки.
Поставки устройств могут быть выше продаж, ведь отображают передачу устройств на склады, где они могут “зависнуть” на некоторое время до того, как их купили пользователи. У Samsung есть большая сеть торговых посредников, а также соглашения со сторонними магазинами и другими торговыми точками. Поэтому компания может похвастать огромными поставками, но это не говорит о высоком уровне продаж. Apple, в свою очередь, сообщает о продажах, то есть о ситуации, когда устройство продается непосредственно конечному пользователю либо через онлайн-магазин, либо через реальную торговую точку.
Смотрите также:
- Новые проблемы с Samsung Galaxy S5 — перегрев устройства.
- Маркетологи Samsung расхваливают Galaxy S5 с помощью ботов.
- Рекламные ролики Samsung Galaxy Pro, в которых высмеян iPad (видео).
- Samsung опубликовала письма, в которых Джобс призывал к войне против Google.
- Внутренние документы Apple показывают обеспокоенность руководства компании успехом Android и Samsung.