Некоторые пользователи iPhone X столкнулись с проблемой – на дисплее новеньких гаджетов вдруг появилась зеленая полоса. За неделю с момента выхода новинки на форуме поддержки Apple, в Twitter, Facebook и Reddit появилось не менее 40 жалоб на раздражающую зеленую полоску на экране.
По сравнению с многомиллионным тиражом iPhone X, четыре десятка – цифра очень маленькая, однако проблема от этого никуда не девается.
«Я игрался со своим новым телефоном, и вдруг это произошло. Это очень яркая полоска, идущая вдоль всей правой стороны экрана», – жалуется один из пользователей форума MacRumors.
По словам владельцев проблемных iPhone X, когда они только достали гаджет из коробки, никакой полосы не было. Проблема появилась позже, хотя устройства использовались как обычно и при нормальных условиях.
Никто их не ронял и не ударял. Ни перезагрузка, ни даже полное восстановление не помогает. Раздражающая зеленая полоса, как правило, тянется через весь экрана справа или слева, хотя может появиться и в другом месте.
Проблема, уже получившая название «зеленая полоса смерти», не связана ни с какой-нибудь определенной моделью iPhone X, ни с конкретным местоположением. О зеленой полоске сообщают владельцы как 64- так и 256-гигабайтных версий смартфонов серебристого оттенка и цвета «Серый космос». Сообщения поступают из США, Канады, Польши, Австрии и других стран.
ПО ТЕМЕ: В каком смартфоне самая лучшая камера в 2017 году – Топ 9.
Apple пока никак не комментирует ситуацию. Однако надо отдать должное купертиновцам, они безвозмездно обменивают проблемные iPhone X на новые. Кроме того, они собирают данные о проблеме, чтобы найти оптимальное решение. Если на вашем iPhone X неожиданно появилась зеленая полоска – обратитесь к Apple, и компания однозначно не оставит вас в безвыходном положении.
Не исключено, что зеленая полоса – проблема используемых в iPhone X OLED-дисплеев. Напомним, в прошлом году с похожей проблемой столкнулись пользователи Samsung Galaxy S7 с OLED-дисплеями. Только полоса была не зеленая, а розовая. Как пояснили в Samsung, дефект был связан с аппаратным обеспечением. Все проблемные устройства были заменены. Кроме того, похожий дефект проявился на некоторых Motorola DROID Turbo 2.
Как сообщает издание TechCrunch, появление полосы может быть связано с новой схемой расположения пикселей и субпикселей. Красные и синие ромбовидные пиксели расположены поочередно, тогда как зеленые составляют линию.
На некоторых устройствах может возникать сбой в электропитании, из-за чего напряжение передается на зеленые субпиксели, и на экране появляется полоса.
Смотрите также: