Отчеты Statista, Forbes, Chitika, Yahoo! выстраивают картину, разительно отличающуюся от официальных сводок из Купертино. Но кому это интересно, когда на повестке дня более животрепещущие темы – погнутые iPhone, свора багов в iOS 8, «родео» курса акций $101-97 и т.д.?
Сказ о 10 млн. проданных iPhone
Журналист Forbes Чак Джонс (Chuck Jones) страстный поклонник продукции яблочной компании, поэтому с интересом и любовью собирает информацию о том, как у нее идут дела. Но профессиональные навыки частенько берут вверх и тогда рождаются таблицы, вроде представленной ниже. Зеленый цвет – примерное количество смартфонов, проданных на основе предзаказа, синим обозначен уровень спонтанных розничных продаж, все данные относятся сугубо к первому уикэнду после появления новой модели на рынке. Самый важный, с точки зрения имиджа торговой марки, период – в этом году Apple с нескрываемым восторгом объявила о достижении нового рекорда, 10 млн. экземпляров iPhone обрели своих владельцев в искомый срок.
Суровая правда в том, что 10 млн. – суммарное количество поставленных в торговые сети гаджетов, во всех отчетах Apple с давних пор фигурирует именно такой показатель. Купертиновцы в своем праве, формально, собрав и передав продавцам энное количество iPhone, поставленную задачу они выполнили, а сколько в действительности устройств перекочевало с полок в карманы покупателей – не их дело. Неприглядный факт в том, что в СМИ обычно все освещается почти прямо наоборот, что приносит свои дивиденды.
Обратим внимание на сплошной синий столбик над моделями iPhone 5s/5c – в 2013-ом компания вообще не публиковала данных о предзаказах. Это указывает на явный спад интереса к «яблофонам» после оккупации рынка iPhone 5, очень нехорошо. Но еще хуже сочетание 9/6 на синем фоне – получается, что в прошлом году реальный объем «живых» продаж в первый уикэнд оказался в полтора раза выше, чем в нынешнем. Не очень-то согласуется с терминами «прогресс» и «успех», но на самом деле это говорит в пользу бренда. Потому что 4 млн. человек еще задолго до сентября не просто мечтали о новеньком смартфоне, а и официально оформили предзаказ – выходит, вера в совершенство iPhone все же возрождается?
Почему все не торопятся эксплуатировать свои iPhone 6 Plus?
Дрожащими руками открыть заветную коробочку, вынуть смартфон, включить и… если верить статистическим данным от Chitika, то первым делом новоиспеченные владельцы гаджета вовсе не выходят в Интернет. Может, названивают друзьям, запускают ресурсоемкие игры, суют в тиски и замахиваются киянкой, но только не в Сеть. Магия большого плоского фаблета свела всех с ума или за тем фактом, что доля трафика от последних моделей невероятно низкая, кроется какая-та неприглядная тайна? И iPhone 6, и особенно iPhone 6 Plus заметно проигрывают прошлогоднему флагману, что заставляет усомниться в достоверности пафосных отчетов о «большом сентябрьском шопинге».
Интересный ответ есть у аналитиков Statista – основываясь на данных Mixpanel, они составили график динамики перехода пользователей на новую версию iOS. К седьмому дню после выхода в свет «восьмерки» ею заинтересовалось чуть более трети фанатов Apple, почти в два раза меньше, чем в свое время iOS 7. Спору нет, седьмая ОС была революционной, симпатичной и, внимание, сравнительно безглючной. Пару патчей в течение нескольких месяцев – это не iOS 8.0.2 через дюжину суток после релиза финальной сборки. Так вот в чем дело, начитавшись полного отчаяния комментариев в Интернете, владельцы новеньких iPhone попросту боятся использовать те на полную мощь! Позволишь ему синхронизироваться с iCloud, так он тебе всю личную фототеку в мусор отправит, Touch ID заблокирует, да еще и себе «пилюлю цианида» скачает и в кому впадет.
Это должно стать головной болью для топ-менеджеров Apple и ударом по репутации компании? Непременно. Но, если обратиться к приснопамятной теории заговоров, вырисовывается вполне убедительная последовательность действий по манипуляции вниманием аудитории. Что вас больше тревожит: баги iOS 8, непомерно высокая цена iPhone 6 Plus или перспективы швейцарских часовых брендов с многовековой историей разориться из-за появления Apple Watch, которые еще даже не продаются? Все такое жизненно важное и интересное, не то, что реальные проблемы перекраивания национальных рынков, подтасовка статистики продаж и отсутствие отчета по форме «8-K». Apple и не обязана его публиковать, разве что инвесторы поставят вопрос ребром – «а как обстоят дела с финансами за последний квартал?».
Пусть это на самом деле окажется плодом разгулявшейся фантазии аналитиков, ведь очень неприятно осознавать, что в Купертино планируют гадости и готовят спасательные плотики вопреки прогнозам метеорологов о штиле. Создать проблему, чтобы отвлечь внимание от другой беды, попутно ловко увертываясь от комментирования неприятных вопросов, ссылаясь на занятость и эйфорию от мнимых успехов. В принципе, бизнесмены так поступают со времен Древнего Египта и нет провинности Apple в том, что та действует проверенными методами. Только вот слепая уверенность в своей исключительности, так лелеемая яблочным брендом, в конечном итоге никогда не приносила пользы – ни в бизнесе, ни в политике.
Смотрите также:
- Аналитики предсказывают акциям Apple существенное подорожание.
- 20 октября Apple отчитается о финансовых результатах за 4-ый квартал, данные о старте продаж iPhone 6 и iPhone 6 Plus включены.
- Как Стив Джобс подготовил Apple к попыткам конкурентов подорвать авторитет компании.
- В Samsung больше сотрудников, чем в Apple, Google и Microsoft вместе взятых.
- Apple грозит многомиллиардный штраф за использование нелегальных налоговых схем.